Términos de Servicio – Andina Music
Última actualización: 20 de enero de 2025
Bienvenido/a a Andina Music, un servicio de distribución musical digital para artistas y sellos independientes. Al acceder o utilizar nuestro sitio web andinamusic.com, paneles, aplicaciones o servicios (los “Servicios”), aceptas estos Términos de Servicio (“Términos”, “TOS”).
Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices nuestros Servicios.
1. Elegibilidad
Solo pueden utilizar Andina Music personas que:
- Sean mayores de 18 años; o
- Si tienen entre 13 y 18 años, lo hagan con supervisión de un representante legal.
Los Servicios no están dirigidos a menores de 13 años.
2. Relación contractual
Andina Music actúa como intermediario técnico y administrativo para distribuir tu contenido a plataformas digitales. No somos tu sello, editora, manager ni representante legal.
3. Tu cuenta
Eres responsable de:
- Mantener segura tu cuenta (usuario y contraseña);
- Toda actividad realizada dentro de ella;
- La veracidad de tus datos y metadatos.
Podemos suspender cuentas por uso indebido o incumplimiento de estos Términos.
4. Contenido enviado por el usuario
El usuario es el único y exclusivo responsable de todo material que suba o cargue a través de Andina Music, incluyendo pero no limitado a:
- Audios y masters;
- Portadas e imágenes;
- Letras y videos;
- Metadatos y créditos;
- Información de artistas, sellos y titulares de derechos.
Andina Music no revisa, valida ni certifica la legalidad o titularidad del contenido enviado y no asume responsabilidad por dicho contenido.
5. Garantías del usuario
Al usar Andina Music, declaras y garantizas que:
- Tienes todos los derechos legales, licencias y permisos necesarios para distribuir el contenido;
- No estás infringiendo derechos de:
- Copyright y derechos conexos;
- Marcas registradas;
- Nombre e imagen de terceros;
- Contratos previos con sellos, editoras u otras entidades.
- Tu contenido no viola leyes ni regulaciones locales o internacionales;
- Has obtenido todas las autorizaciones de: compositores, productores, intérpretes, beatmakers, sellos, editoras, managers u otros titulares de derechos.
Si subes contenido sin autorización, el usuario reconoce que toda la responsabilidad es exclusivamente suya y no de Andina Music.
6. Responsabilidad del contenido
Andina Music no será responsable por, entre otros:
- Reclamos, disputas o demandas por copyright u otros derechos;
- Conflictos entre artistas, sellos, productores, editoras o terceros;
- Takedowns, bloqueos, silenciamientos o penalizaciones realizadas por plataformas digitales;
- Regalías retenidas por plataformas por investigaciones o disputas;
- Errores o problemas derivados de metadatos incorrectos o incompletos enviados por el usuario;
- Cargas de contenido no autorizado por el usuario final.
El usuario acepta que toda distribución se realiza bajo su propio riesgo y entiende que Andina Music actúa solo como intermediario técnico.
7. Reclamos de terceros y “takedowns”
En caso de recibir un reclamo legal, notificación de infracción, DMCA, queja de plataforma o disputa sobre el contenido, Andina Music podrá, sin responsabilidad frente al usuario:
- Retirar, pausar o despublicar el lanzamiento afectado;
- Suspender temporalmente los pagos relacionados con ese contenido;
- Solicitar documentación adicional para verificar derechos;
- Cancelar de forma definitiva la distribución del contenido infractor;
- Cerrar o limitar la cuenta del usuario en casos graves o recurrentes.
El usuario será el único responsable de responder y solucionar los reclamos, así como de asumir cualquier costo derivado de ellos.
8. Indemnización
El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a Andina Music, sus directores, empleados, socios y representantes frente a cualquier daño, pérdida, reclamo, sanción, costo o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de:
- Contenido infractor o no autorizado;
- Violación de estos Términos;
- Violación de derechos de terceros;
- Uso fraudulento o indebido de los Servicios.
9. Servicios y plataformas de terceros
Plataformas como Spotify, Apple Music, YouTube, Amazon Music, Deezer, TikTok, Meta y otras son servicios de terceros. Andina Music no controla su funcionamiento ni sus políticas internas.
No garantizamos, entre otros:
- Tiempos exactos de revisión o publicación;
- Aprobación del contenido;
- Monetización o generación de ingresos;
- Inclusión en playlists editoriales o algoritmos;
- La permanencia del contenido en dichas plataformas.
10. Reportes y pagos
- Las estadísticas y reportes de streams/ventas provienen exclusivamente de las plataformas digitales.
- Andina Music no puede alterar ni manipular dichas cifras.
- Los pagos al usuario se realizan una vez que las plataformas liquidan y pagan las regalías a Andina Music, según sus propios calendarios.
- Las plataformas pueden retener montos en caso de sospecha de fraude, infracción o investigaciones; Andina Music no es responsable por dichas retenciones.
11. Prohibiciones de uso
El usuario se compromete a NO utilizar Andina Music para:
- Subir contenido que no le pertenece o sin autorización de los titulares;
- Realizar o incentivar streaming fraudulento, uso de bots o “farms”;
- Manipular reproducciones, métricas o playlists de forma artificial;
- Subir contenido duplicado con el fin de evadir bloqueos o sanciones;
- Distribuir contenido ilegal, violento, de odio o sexualmente explícito que viole leyes aplicables;
- Suplantar la identidad de artistas, sellos o empresas;
- Violar términos de uso de las plataformas de terceros.
El incumplimiento de estas reglas puede resultar en la suspensión o cierre definitivo de la cuenta, sin obligación de reembolso por parte de Andina Music.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Andina Music no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, incluyendo pero no limitado a: pérdida de ingresos, pérdida de datos, pérdida de oportunidades o reputación.
En cualquier caso, la responsabilidad total de Andina Music frente al usuario por cualquier reclamación relacionada con el uso de los Servicios se limitará al menor de: USD $100.
13. Terminación
Andina Music podrá suspender o terminar tu cuenta, total o parcialmente, si:
- Infringes estos Términos o cualquier ley aplicable;
- Recibimos múltiples reclamos o evidencias de infracción;
- Se detecta fraude, uso de bots, streaming artificial o manipulación de datos;
- Te niegas a proporcionar documentación que acredite tus derechos cuando sea solicitada.
También puedes solicitar el cierre voluntario de tu cuenta en cualquier momento.
14. Propiedad intelectual de Andina Music
El nombre, marca, logotipo y demás elementos distintivos de Andina Music son propiedad de sus respectivos titulares. No se concede al usuario ninguna licencia sobre estos elementos salvo autorización expresa y por escrito.
15. Privacidad
El uso de los Servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, disponible en privacidad
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva York, Estados Unidos. Cualquier disputa relacionada con los Servicios se someterá a los tribunales competentes del Estado de Nueva York, Estados Unidos, salvo que la ley disponga lo contrario.
17. Modificaciones de los Términos
Andina Music podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en este mismo apartado, indicando la fecha de última actualización. El uso continuado de los Servicios después de cualquier cambio implica la aceptación de los nuevos Términos.
18. Contacto
Para consultas legales, reclamos o notificaciones relacionadas con estos Términos, puedes escribir a:
Andina Music – Área Legal
Correo electrónico: legal@andinamusic.com